POLÍTICA DE PRIVACIDAD

COMPUTEX S.A.S.

1. Responsable del tratamiento

Computex S.A.S. (en adelante, la “Empresa”), con domicilio en la República Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web (en adelante, el “Sitio”).

2. Alcance

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios al utilizar el Sitio, registrarse, realizar compras o interactuar con la Empresa.

3. Datos personales recolectados

La Empresa podrá recolectar los siguientes datos:

  • Datos identificatorios: nombre, apellido, DNI/CUIT

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio

  • Datos de facturación

  • Información de navegación (IP, cookies, comportamiento en el sitio)

  • Historial de compras

La recolección de datos podrá efectuarse mediante formularios, registro de usuario, compras o interacción con el Sitio.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Gestionar el registro de usuarios

  • Procesar compras y pagos

  • Coordinar envíos y entregas

  • Brindar atención al cliente

  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades

  • Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio

  • Cumplir obligaciones legales

5. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, el usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para su tratamiento conforme a la presente Política.

El usuario podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

6. Cesión y transferencia de datos

La Empresa podrá compartir datos personales con terceros únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios (logística, pagos, hosting, marketing)

  • Cumplimiento de obligaciones legales

  • Autoridades competentes

En todos los casos, se adoptarán medidas para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos.

En caso de transferencias internacionales, se garantizará el cumplimiento de estándares adecuados de protección de datos.

7. Seguridad de la información

La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

  • Acceso no autorizado

  • Pérdida o destrucción

  • Uso indebido

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro.

8. Derechos del titular de los datos

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales

  • Rectificación de datos inexactos

  • Supresión de datos

  • Actualización

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a los canales de contacto informados en el Sitio.

La Empresa responderá dentro de los plazos legales.

9. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.


10. Cookies y tecnologías de seguimiento

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia del usuario

  • Analizar el uso del Sitio

  • Personalizar contenidos

El usuario podrá configurar su navegador para rechazar cookies, lo que podría afectar el funcionamiento del Sitio.

11. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, o según lo exija la normativa aplicable.

12. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de edad. En caso de detectarse la recolección de datos de menores sin autorización de sus representantes legales, la Empresa procederá a su eliminación.

13. Modificaciones

La Empresa podrá modificar la presente Política en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.

14. Contacto

Para consultas o ejercicio de derechos, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales publicados en el Sitio.